杭州中安電力設(shè)備制造有限公司

       杭州中安電力設(shè)備制造有限公司嚴(yán)格遵循“先進(jìn)、實(shí)用、可靠的中安產(chǎn)品，秉持客戶至上追求卓越的質(zhì)量方針，精心鑄造“中安電力”品牌，按照1S009001、IS014001 環(huán)境管理、IS010012測(cè)量管理、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全過(guò)程控制，并按精品要求組織設(shè)計(jì)、施工、原/輔材料采購(gòu)和檢驗(yàn)，明確各道工序的質(zhì)量要求，實(shí)行分級(jí)考核，確保產(chǎn)品的安全可靠。向使用中安電力設(shè)備的用戶承諾如下:

一、配置的主要設(shè)備及元器件，均按招標(biāo)技術(shù)要求選擇優(yōu)質(zhì)原裝正品產(chǎn)品。
二、提供設(shè)備的備用件。備品備件除按標(biāo)準(zhǔn)的提供外，根據(jù)用戶需求，隨時(shí)及時(shí)保證充足的供給，并作免費(fèi)服務(wù)咨詢。
三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收嚴(yán)格按國(guó)家及有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、提供產(chǎn)品性能特點(diǎn)介紹，代培操作、調(diào)試、維修人員。
五、當(dāng)運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等原因造成產(chǎn)品或零部件損壞時(shí)，公司負(fù)責(zé)派員或委托技術(shù)工程師維修，時(shí)間、質(zhì)量保證滿足用戶要求。
六、設(shè)備運(yùn)行期間出現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)用戶計(jì)劃要求，及時(shí)處理并完成。急需處理的重大問(wèn)題，及時(shí)安排用戶工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)全面解決。
七、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為自工程交付投入使用起12個(gè)月或貨到現(xiàn)場(chǎng)18個(gè)月，以先到為準(zhǔn)。
八、免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為:現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱、清點(diǎn)、交接、驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝、參加試運(yùn)。
九、我公司設(shè)備在安裝及調(diào)試過(guò)程中，將派1、2名經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝配合調(diào)試。
十、我公司對(duì)質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修，終身維護(hù)。質(zhì)保期內(nèi)，由于設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障，影響正常運(yùn)行及造成的元件損壞。我方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，最遲在4小時(shí)內(nèi)從公司出發(fā)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，除用戶使用不當(dāng)引起的設(shè)備(材料) 損壞外，無(wú)償提供技術(shù)服務(wù)及元件更換。
十一、無(wú)論在質(zhì)量保證期內(nèi)還是質(zhì)量保證期滿后。一旦發(fā) 生故障，而買方無(wú)法自行排除時(shí),在接到買方通知后，我公司都將立即派人前往處理并及時(shí)提供備品、備件。